Envíos y devoluciones

Envíos

Se establecen varias zonas de envío y procedimiento de transporte, según el país y zona geográfica a la que se destina el envío.

El importe de los gastos de envío, variará siempre en función de la zona de envío indicada. Para realizar los envíos utilizamos el servicio de Correos.

Otras modalidades no habituales requeridas por el cliente a consultar.

Excepto en los productos en los que se especifique lo contrario, el plazo de Entrega para Peninsula y Baleares es de 5-10 días por Correos.

¡ Envío GRATIS para Compras desde 50€ !

¿Y si la ropa no es de mi talla?

En la ficha de cada artículo, tienes a tu disposición una Guía de Tallas, pero si recibes tu prenda y te resulta grande o pequeña, te la cambiamos por otra talla. Los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta y una vez que recibamos el artículo te enviaremos GRATIS el nuevo producto.

Únicamente indícanos la nueva talla para el cambio y te la volveremos a enviar sin coste. Consulta en esta misma sección el apartado Cambios y Devoluciones.

Cambios y Devoluciones

En store.cumlouder.com como en otras tiendas o comercios, puedes cambiar un producto en un plazo máximo de 7 días hábiles desde la recepción del mismo (según el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista posteriormente modificada por la Ley 47/2002, del 19 de diciembre).

Se realizará un Cambio por un artículo igual al comprado o a falta de existencias, por otro producto similar o de un importe igual o superior al de la compra inicial.

Para solicitar un cambio o devolución contacta con nosotros indicando el número de tu pedido, el motivo del cambio y producto. Puedes hacerlo rellenando el formulario de devolución o mandando un email a tienda@cumlouder.com

El plazo para poder solicitar una Devolución será de 7 días hábiles después de la entrega.